Gérer les demandes
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      1. Base de connaissance sur le SI SIAO
      2. 📈 S'approprier la notion de ménage
      3. Gérer les demandes

      Comment retirer une personne d’une demande insertion ?

      La manière de rassembler les personnes évolue avec la notion de ménage, installée le 4 octobre 2022 sur le SI SIAO. Comment retirer une personne d'une demande insertion dans la v.3.48 du SI SIAO ?

      Rappel sur la mise en place de la notion de ménage :

      • Les demandes ne peuvent porter que sur des membres d'un même ménage.
      • Une demande peut porter sur un sous-ensemble du ménage. 
      • Une personne ne peut être retirée d'un ménage que si elle ne partage plus de demande active avec les autres membres du ménage.

      Retirer une personne d'une demande insertion 

      Depuis la recherche des demandes, depuis l'onglet "demandes" du ménage, ou bien directement à partir de l'accueil du SI : 

      • Recherchez puis sélectionnez la demande concernée.
      • Vous êtes automatiquement dirigé dans le Bloc de synthèse de la demande.
      • Screenshot (56)Cliquez sur le bouton poubelle, qui permet de retirer une personne de la demande insertion.
        • Une fenêtre pop-up s'affiche avec les noms des personnes qui font l'objet de la demande. 
        • Sélectionnez la ou les personnes que vous souhaitez retirer.
        • Cliquez ensuite sur "Validez l’action". En déroulant la page, le titre "Ajouter / Retirer une personne" apparait.

      Gestion du demandeur principal de la demande insertion


        • Si la personne est le demandeur principal, le retrait est bloqué. Il faut alors 
          • définir un autre demandeur principal. Pour savoir comment le changer, rendez-vous ici. 
        • Si la personne n'est pas le demandeur principal : 
          • La sélection est validée.
          • Une fenêtre pop-up s'affiche. 
          • Remplissez les champs obligatoires puis cliquez sur "Confirmer le départ / l'annulation".
          • La personne est bien retirée de la demande. 

      Modifier la typologie des personnes composant la demande

      Si cela est pertinent, vous pouvez ensuite modifier la typologie du sous-ensemble du ménage.

      • Toujours dans le Bloc de synthèse : 
        • Dans la fiche ménage, le champ "Typologie du sous-ensemble du ménage" apparait. 
        • Déroulez l'étiquette et sélectionnez la nouvelle typologie du sous-ensemble du ménage. 
        • Une fois la modification effectuée, enregistrez les changements apportés en cliquant sur "Enregistrer la demande", en haut à droite de la page. 

      La manipulation en vidéo : 

        HubSpot Video